Términos y condiciones

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Usted está visitando el Portal de MiHuaco.com (el “Sitio Web o la Aplicación”), de titularidad de EDWIN ESQUECHE NECIOSUP, con R.U.C. N°10403428863, con domicilio fiscal en Av. Tumbes Mz. E10 Lt.01 – Mi Perú, Provincia Constitucional del Callao, Perú.

2. ACCESO Y ACEPTACIÓN DEL USUARIO

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización por parte del Usuario de los servicios y facilidades que ofrece el Sitio Web o la Aplicación. La condición de “Usuario” es adquirida por la mera navegación y/o utilización del Sitio Web o la Aplicación.

El Usuario puede acceder y navegar por el Sitio Web o la Aplicación libremente sin necesidad de registrarse y/o suscribirse. Sin embargo, en algunos casos se requerirá del registro y/o suscripción para acceder a los servicios suministrados por el MiHuaco.com o por terceros, a través del Sitio Web o la Aplicación, los cuales pueden estar sujetos a condiciones específicas.

Asimismo, el acceso y navegación por el Sitio Web y la Aplicación por parte del Usuario implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.

3. PRODUCTOS Y ENVIOS

3.1 #PREVENTA 2020:

Para acceder al descuento respectivo debe usarse los Códigos de Descuentos brindados ya sea por alguna red social o por alguna empresa que comercializa o distribuye nuestros productos. Los códigos varían tanto en su denominación como en sus beneficios, inclusive con descuentos diferentes. En el carrito de compra podrás observar el monto a descontar.

Los códigos de descuento de #PreVenta no se aplican a gastos de envío, salvo casos específicos (generalmente para empresas).

3.2 SOBRE LOS ENVÍOS

Todos los pedidos por #PreVenta se atenderán entre fines de noviembre e inicios de diciembre. Por ello es indispensable que coloques bien tu correo electrónico y número de teléfono a fin de comunicarnos.

A inicios de diciembre todos los pedidos se atenderán en promedio entre 3 a 5 días según la zona de envío. Si estás interesado en mis productos pero no conoces nuestro servicio, también nos puedes encontrar en MercadoLibre.com), en donde podrás ver la calificación de nuestros compradores además de comprar con el Seguro de Compra Protegida que incluye devolución del dinero en caso no recibas lo solicitado. Quienes compran en nuestra web ya saben que siempre les llegará 😉

3.3 SOBRE LOS PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Considerar que las agendas tienen un diseño predefinido, lo que se personaliza es: carátula, contracarátula, y el nombre en la hoja de Notas (que se asume es el mismo que la carátula). Puedes añadir 1 dedicatoria, o añadir fotos adicionales (por ejemplo al inicio de cada mes), o agregar algún recordatorio de cumpleaños. Cualquiera de ellos, tiene un costo adicional de S/1 por página.

En general tanto para agendas, cuadernos y calendarios: es importante enviar las fotos a personalizar a la brevedad posible al correo: amaru@mihuaco.com especificando su nombre y número de pedido, y la confirmación de pago.

3.4 PROCEDIMIENTOS

El procedimiento general para el pedido de productos personalizados es:

  • 1) Realizas la reserva vía web y el pago del monto total del pedido (agendas, calendarios, etc.) más los gastos de envío, por la forma que prefieras.
  • 2) Me envías las fotos (por Whatsapp o correo: amaru@mihuaco.com)
  • 3) Se prepara el diseño de la carátula y contracaratula (para el caso de agendas y cuadernos) según las fotos y el color elegido (puedes elegir alguna de las opciones o enviarme algún color en particular que desees).
  • 4) Se envía el diseño para que lo apruebes (ya sea por correo o whatsapp). Una vez aprobado NO SE ACEPTARÁN cambios salvo aceptes realizar algún pago adicional (variable según lo que haya que modificar.
  • 5) Se procede con la impresión y los acabados.
  • 6) Se envía por Olva Courier a la dirección que indiques (en promedio son 3 a 4 días luego de aprobado el diseño)

4. MEDIOS DE PAGO

MiHuaco.com usa como uno de los medios de pago los sistemas de Culqi, el cual nos permite aceptar tarjetas de crédito, débito y pre-pagadas de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club. Puedes ver mayor detalle en nuestra Política de Privacidad.

5. USO DEL SITIO WEB O LA APLICACIÓN

Los servicios que se ofrecen a través del presente Sitio Web o Aplicación se encuentran disponibles sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo a lo establecido por la ley aplicable. Al acceder al Sitio Web o la Aplicación, el Usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso del Sitio Web o la Aplicación.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web o la Aplicación de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del Sitio Web o la Aplicación se realizará de conformidad con las siguientes directivas:

El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web o la Aplicación con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute del Sitio Web o la Aplicación por otros Usuarios.

El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Sitio Web o la Aplicación.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales MiHuaco.com presta el servicio, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o servicios.

El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia del Sitio Web o la Aplicación, así como quebrantar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el Sitio Web o la Aplicación y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, así como a no publicar ningún tipo de contenido ilícito.

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web o la Aplicación para, a modo de referencia, más no limitativo, enviar correos electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso. Asimismo, se compromete a no utilizar un lenguaje ilícito, abusivo, amenazante, obsceno, vulgar, racista, ni cualquier lenguaje que se considere inapropiado, ni anunciar o proporcionar enlaces a sitios que contengan materia ilegal u otro contenido que pueda dañar o deteriorar la red personal o computadora de otro Usuario.

MiHuaco.com se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de los preceptos enunciados en el presente apartado por parte de los contenidos publicados por algún Usuario, así como la potestad de eliminar dichos contenidos del Sitio Web o la Aplicación.

En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente apartado, MiHuaco.com procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:

Amonestación al Usuario.

  • Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
  • Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario.
  • Acciones por responsabilidades civiles o penales.

6. REGISTRO Y RESPONSABILIDAD POR CONTRASEÑAS

El Usuario podrá navegar por el Sitio Web o la Aplicación sin necesidad de registrarse en una cuenta. Sin embargo, en algunos casos se requerirá del registro y/o suscripción para acceder al Sitio Web o la Aplicación. La cuenta de Usuario no debe incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, ni ser ofensivo, vulgar, obsceno o contrario a la moral y las buenas costumbres.

Los Usuarios registrados y/o suscritos contarán con una clave personal o contraseña con la cual podrán acceder a su cuenta personal. Cada Usuario es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelarla o compartirla, en ningún caso, con terceros. Cada Usuario es responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su contraseña. Toda acción realizada a través de la cuenta personal de un Usuario se presume realizada por el Usuario titular de dicha cuenta.

En el caso de que un Usuario identificara que un tercero conociera y usara su contraseña y su cuenta personal, deberá notificarlo de manera inmediata a MiHuaco.com.

MiHuaco.com no será responsable de cualquier daño relacionado con la divulgación del nombre de un Usuario o de su contraseña, o del uso que cualquier persona dé al nombre de un Usuario o contraseña.

MiHuaco.com puede solicitar el cambio de un nombre de Usuario y contraseña cuando considere que la cuenta ya no es segura, o si se recibe alguna queja o denuncia respecto al nombre de un Usuario que viole derechos de terceros.

Las comunicaciones concernientes a la administración de la contraseña pueden ser enviadas a conversemos@mihuaco.com

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web o la Aplicación y de sus contenidos y diseños pertenecen a MiHuaco.com o, en su caso, a terceras personas. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros, MiHuaco.com cuenta con los permisos necesarios para su utilización.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier modo de utilización, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web o la Aplicación, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MiHuaco.com. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de titularidad de MiHuaco.com y de terceros.

Asimismo, queda expresamente prohibida la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el Sitio Web o la Aplicación sin la autorización previa y por escrito de MiHuaco.com, así como la utilización del software que opera el Sitio Web o la Aplicación con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos Términos y Condiciones.

Finalmente, quedan igualmente prohibidas a título enunciativo las siguientes prácticas:

La presentación de una página del Sitio Web o la Aplicación en una ventana que no pertenezca a MiHuaco.com, mediante la técnica denominada «framing» a no ser que se cuente con la autorización previa y por escrito de MiHuaco.com.

La inserción de una imagen difundida en el Sitio Web o la Aplicación en una página no perteneciente al grupo MiHuaco.com, mediante la técnica denominada «inline linking», si ello no cuenta con la autorización previa y por escrito de MiHuaco.com.

Fecha de última actualización: 01/11/2019.